【エンドシティ】隱私協議
歡迎您使用【エンドシティ】!我們非常重視保護您的個人資訊和隱私。您可以通過《【エンドシティ】隱私協議》瞭解我們收集、使用、存儲用戶個人資訊的情況,以及您所享有的相關權利。請您仔細閱讀並充分理解相關內容:
請您閱讀完整版《【エンドシティ】用戶協議》及《【エンドシティ】隱私協議》瞭解詳細資訊。
如您同意《【エンドシティ】用戶協議》及《【エンドシティ】隱私協議》,請您點擊“同意”開始使用我們的產品和服務,我們將盡全力保護您的個人資訊安全。
更新日期:2023年【 3 】月【1】日
生效日期:2023年【 3 】月【1】日
【 成都風際網路科技股份有限公司 】隱私協議
【成都風際網路科技股份有限公司】(註冊地址:【中國(四川)自由貿易試驗區成都高新區世紀城南南路599號天府軟體園D區5棟10層】,以下簡稱“我們”)系移動應用程式“【エンドシティ】”(以下簡稱“【エンドシティ】”)的運營者。我們非常重視保護用戶(以下簡稱“您”)的個人資訊和隱私。您在使用【エンドシティ】時,我們會收集、使用、保存、共用您的相關個人資訊。為呈現我們處理您個人資訊的情況,我們特製定《【エンドシティ】隱私協議》(以下簡稱“隱私協議”),我們承諾嚴格按照本隱私協議處理您的個人資訊。
我們在此提醒您:
在您使用【エンドシティ】前,請您務必認真閱讀本隱私協議,充分理解各條款內容,包括但不限於免除或限制我們責任的條款。您知曉並確認,您勾選“同意”本隱私協議並使用【エンドシティ】,就表示您同意我們按照本隱私協議處理您的個人資訊。請您知悉,本協議僅適用於我們通過【エンドシティ】向您提供服務所收集的資訊,不適用於通過接入【エンドシティ】以向您提供產品或服務的第三方所收集的資訊。
本隱私協議將幫助您瞭解以下內容:
一、 我們如何收集和使用您的個人資訊
二、 我們如何保存您的個人資訊
三、 我們如何使用Cookies
四、 我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊
五、 第三方產品或服務如何獲得您的個人資訊
六、 我們如何保護您的個人資訊
七、 您如何管理您的個人資訊
八、 我們如何處理未成年人的個人資訊
九、 本隱私協議如何更新
一、 我們如何收集和使用您的個人資訊
(一)我們如何收集您的個人資訊
在您使用【エンドシティ】過程中,我們會按照如下方式收集您的個人資訊:
1. 您主動提供的資訊
(1)為便於我們為您提供持續穩定的服務,並保證您使用我們的服務的安全性,您向我們提供基本註冊或登錄資訊(包括手機號碼、電子郵箱地址),並創建您的帳號、用戶名和密碼。依據相關法律法規的規定和監管要求,在您註冊遊戲帳號時,您提供的真實姓名、身份證資訊和手機號碼將用於實名認證。如果您不提供上述真實身份資訊或提供虛假資訊,您將無法登錄我們的產品、享有相關服務或在使用服務的過程中受到相應的限制。為實現實名認證的目的,您同意並授權我們可能向有關實名認證機構(國家網路遊戲主管部門、公安部門或者其委託/合作的其他機構)提供、查詢、核對您的前述身份資訊。您同意我們可能會收集您的網路身份標識資訊(包括系統帳號、密碼、IP地址、個人數字證書)及個人常用設備資訊(包括硬體序列號、硬體型號、設備MAC地址、操作系統類型、操作系統版本、軟體列表、設備唯一設備識別碼、設備名稱、網路狀態、運營商)用於標記您為風際網路的用戶。如果您使用第三方帳號關聯登錄風際網路,我們可能會收集您相關帳號的唯一標識、帳戶名稱、昵稱、個人頭像,個性簽名、好友關係用於保存您的登錄資訊,以便您在不同設備登錄。如您不同意授權此類資訊,則您將無法使用第三方帳號登錄我們的產品/服務。
(2)您參加我們舉辦的活動/問卷調查時所提交的資訊,或通過我們的客服提交的資訊,即您的姓名、性別、電話、地址、文化程度、職業、個人收入情況。您不參加上述活動/問卷調查或不向客服提供上述資訊,不影響您享受其他服務。
2. 第三方合法共用的您的資訊
3. 我們在向您提供服務的過程中合法獲取的您的使用資訊
(1)在您使用我們網路遊戲服務的過程中,為向您提供遊戲基本功能,識別帳戶異常狀態、瞭解和提升產品適配性、保障服務的網路及運營安全,以維護服務功能的正常運行,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規的情況,我們可能會收集、存儲關於您使用的服務以及使用方式的設備或軟體資訊,包括您的移動設備、網頁流覽器或用於接入我們產品或服務的其他程式所提供的配置資訊、IP地址、移動設備所用的型號和操作系統版本、設備識別碼、MAC地址、設備唯一識別字、剪切板資訊、電池、信號強度、網路類型、運營商。
(2)在您使用我們網路遊戲服務的過程中,我們可能會收集您的遊戲日誌資訊,包括登錄日誌、物品日誌、遊戲對局資訊、購買日誌、活動日志、升級日誌、聊天日誌、公會日誌、交友記錄,用於遊戲運營統計分析、客戶投訴處理、遊戲反作弊分析及其他遊戲體驗優化分析,並為提升您的遊戲體驗,我們可能把前述資訊同步至該遊戲後續版本或您正在使用的我們提供的其他產品中。
(3)當您使用風際網路的消費功能時,為幫助您完成支付、充值,向您展示帳號的交易資訊並保障交易安全,我們會收集您的充值記錄、消費記錄資訊,以便您查詢您的交易記錄,同時盡最大程度保護您的虛擬物品安全。充值記錄、消費記錄屬於個人敏感資訊,收集上述資訊為實現風際網路的消費功能所必須,否則將無法完成交易。
(4)當您使用我們的服務上傳和/或發佈資訊以及相關的互動行為(例如通過文字、圖片、語音、視頻及其他方式發言、跟帖、留言等)時,我們會收集並保存您發送的上述資訊內容,用於過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容,以此淨化遊戲環境,維護健康的上網環境。
請注意,您公開發佈的資訊中可能包含您的個人資訊或個人敏感資訊,該等資訊可能會被他人收集並加以使用,請您在發佈前慎重考慮。即使您刪除前述資訊,有關資訊仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、複製或儲存,或由其他用戶或該等第三方在公共領域保存。特別地,如您發佈的資訊涉及到他人的個人資訊的,您應當在發佈前征得他人同意。當您發現他人不正當地收集或使用您的資訊時,可通過本協議“聯繫我們”章節所列的回饋方式聯繫我們。
(5)為完成訂單支付、交付商品或服務、確認交易狀態及為您提供售後與爭議解決服務, 我們會通過您基於交易所選擇的交易對象、支付機構、物流公司等,收集與交易進度相關的您的收貨人個人身份資訊、姓名、收貨地址、郵遞區號、聯繫電話、支付狀態、物流資訊,或將您的交易資訊共用給上述服務提供者。如果您不提供此類資訊,我們將無法完成相關交付服務,但不影響您正常使用風際網路服務的其他功能。
(6)當您與我們聯繫時,我們可能會收集您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯繫方式資訊,以便與您聯繫或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。
(7)設備許可權:您理解並同意,使用我們提供的服務的過程中,我們將在必要時申請訪問您的系統許可權,以實現這些許可權所涉及資訊的收集和使用。我們在開啟許可權前,將告知您開啟許可權的目的並徵求您的同意,如您不同意,我們將不會開啟相關許可權,也無法為您提供該許可權所對應的服務。在您授權同意後,我們會訪問您的攝像頭和相冊,同時我們需要訪問您的應用列表許可權、寫入外置存儲許可權以完成相應成果的存儲和緩存,用以實現我們提供的服務中的涉及的拍照、截圖、分享、向客服提供圖片/視頻資訊及遊戲安全反外掛的功能。如您拒絕提供前述許可權和內容的,您將無法使用該等功能/服務,但不會影響您使用風際網路的其他服務。
您可以隨時在設備系統許可權管理介面開啟/取消前述許可權。請注意:您開啟任一許可權即代表您授權我們可以收集和使用相關資訊來為您提供對應服務,您一旦關閉任一許可權即代表您取消了授權,我們將不再基於對應許可權繼續收集和使用相關資訊,也無法為您提供該許可權所對應的服務。但是,您關閉許可權的決定不會影響此前基於您的授權所進行的資訊收集及使用。
(8)為保障您的遊戲帳號安全,營造公平、健康及安全的遊戲環境,我們會收集您的遊戲應用資訊,運行中的進程,設備資訊(設備ID、設備序列號、設備製造商、設備名稱、設備類型和版本、設備型號、設備樣式)、網路身份標識資訊、硬體及操作系統資訊、進程及遊戲崩潰記錄、網路類型、運營商資訊,用於打擊破壞遊戲公平環境或干擾、破壞遊戲服務正常進行的行為(如用於檢測盜版、掃描外掛、防止作弊)。
4. 我們可能向您發送資訊
(1)您在使用我們的服務時,我們可能與您電話聯繫或向您發送短信或推送通知。您可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱。
(2)我們可能在必要時(例如,因系統維護而暫停某一項服務時)向您發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬於廣告的公告。
5. 征得授權同意的例外
根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人資訊無需徵求您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;與公共安全、公共衛生、公共知情等重大公共利益直接相關的;
(2)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(3)出於維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(4)所收集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的;
(5)從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;
(6)根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
(7)用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
(8)為開展合法的新聞報導所必需的;
(9)出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;
(10)法律法規規定的其他情形。
(二)設備許可權調用情況
在您使用【エンドシティ】過程中,我們需要在必要範圍內向您申請獲取設備許可權。請您知悉,我們不會默認開啟您設備的許可權,僅在您主動確認開啟的情況下,【エンドシティ】才有可能通過設備許可權收集您的資訊。【エンドシティ】調用的許可權、調用許可權的目的,以及調用許可權前向您詢問的情況請見下表:
設備許可權 | 調用許可權的目的 | 是否詢問 | 用戶可否關閉許可權 |
存儲 | 保存遊戲數據和進程 | 是 | 可 |
定位 | 運營分析數據 | 是 | 可 |
獲取手機資訊 | 遊戲內正常功能使用 | 是 | 可 |
讀取應用列表 | 遊戲正常功能使用 | 否 | 可 |
讀取剪切板 | 保存遊戲截圖 | 是 | 可 |
前臺服務 | 遊戲正常功能使用 | 否 | 可 |
排序系統任務 | 遊戲正常功能使用 | 否 | 可 |
請求安裝軟體包 | 正常安裝應用 | 是 | 可 |
讀取日誌 | 遊戲正常功能使用 | 否 | 可 |
開機自動運行 | 遊戲正常功能使用 | 否 | 可 |
變更網路狀態 | 遊戲正常功能使用 | 是 | 可 |
改變無線網路狀態 | 遊戲正常功能使用 | 是 | 可 |
修改音頻設置 | 調節遊戲音量 | 是 | 可 |
喚醒鎖定 | 遊戲正常功能使用 | 否 | 可 |
允許振動 | 遊戲正常功能使用 | 否 | 可 |
手機號 | 遊戲帳號功能 | 是 | 可 |
IMEI | 遊戲帳號數據 | 是 | 可 |
IMSI | 遊戲帳號數據 | 是 | 可 |
如您在首次授權開啟許可權後希望關閉許可權,您可以在設備的設置功能中選擇關閉許可權,從而拒絕我們收集相應的個人資訊。
(三)我們如何使用您的個人資訊
(四)其他規則
根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人資訊而無需徵求您的授權同意:
(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的;
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審批和判決執行等直接相關的;
(5) 出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
(6) 所涉及的個人資訊是個人資訊主體或監護人自行向社會公眾公開的;
(7) 根據個人資訊主體要求簽訂和履行合同所必需的;
(8) 從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;
(9) 維護所提供產品或服務的安全穩定運行所必需的,如發現、處置產品或服務的故障。
二、 我們如何保存您的個人資訊
(1) 法律有明確規定;
(2) 獲得您的明確授權;
(3) 您要求獲取境外服務等個人主動行為。
針對以上情形,我們會確保依據本隱私協議以及相關法律規定對您的個人資訊提供足夠的保護。
三、 我們如何使用Cookies和同類技術
(1) 通過使用Cookies,我們向用戶提供安全且具個性化的服務體驗。我們和第三方合作夥伴會在您的電腦或移動設備上存儲Cookies、Flash Cookies,或流覽器(或關聯應用程式)提供的其他通常包含識別字、站點名稱以及一些號碼和字元的本地存儲(以上合稱“Cookies”)。我們和我們的第三方合作夥伴可能通過Cookies收集您的資訊,並將資訊用於以下用途:
記住您的身份。例如cookies和web beacon有助於我們辨認您作為我們的註冊用戶的身份,或保存您向我們提供的有關您的其他資訊。
分析您使用我們產品或服務的情況。我們可利用cookies和web beacon來瞭解您使用我們的服務進行什麼活動。
我們的產品和服務上可能會有我們的第三方合作方放置的cookies和webbeacon等同類技術。這些cookies和同類技術可能會收集與您相關的非個人身份資訊,以用於分析用戶如何使用該等服務、或用於評估廣告服務的效果。這些第三方COOKIES或同類技術收集和使用該等資訊不受本政策約束,而是受到其自身的資訊保護聲明約束,我們不對第三方的COOKIES或同類技術承擔責任。
您可以通過流覽器設置拒絕或管理cookies或web beacon等同類技術。但請注意,如果停用cookies或web beacon等同類技術,您有可能無法享受相應的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。
四、 我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊
我們會委託第三方服務提供商處理我們所收集的您的個人資訊,以便其為我們提供基礎設施技術、數據分析、廣告投放、行銷決策等產品或技術支持。上述委託處理行為受本協議中所聲明目的約束,並且我們會以合同的方式對上述受託的第三方服務提供商進行監督。
(1) 事先獲得您明確的同意或授權,或您要求我們通過電子郵件或其他方式與第三方共用您的個人資訊;
(2) 根據適用的法律法規規定,或按照政府主管部門的強制性要求進行提供;
(3) 與我們的關聯公司共用:我們可能會與我們的關聯公司共用您的個人資訊;但是我們只會共用必要的個人資訊,且受本協議中所聲明目的的約束;關聯公司也將依據本協議採取同等的安全保障措施來保障您的個人資訊安全;
(4) 與我們的業務合作夥伴共用。我們可能會將您的個人資訊共用第三方提供的軟體工具開發包(SDK)、應用程式介面(API)或通過其他合作方式和第三方共用您的個人資訊。我們共用這些資訊的目的是為實現服務所必需,比如我們需要將您的【支付資訊】共用給【支付寶】以向您提供【遊戲內購買】服務。
(5)未經您同意,我們以及我們的關聯公司不會與任何第三方共用您的個人資訊,但以下情形除外:
向您提供我們的產品或服務;
實現“我們如何收集和使用您的資訊”部分所述目的;
履行我們在本《隱私協議》或風際網路與您達成的其他協議中的義務和行使我們的權利;
理解、維護和改善我們的產品或服務;
基於您本人或您的監護人的合法要求而提供;
根據法律法規的規定或主管部門的要求而提供
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但在涉及合併、收購、資產轉讓或破產清算時,如涉及到個人資訊轉讓,我們會向您告知有關情況,並要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本協議的約束,否則我們將要求該公司、組織重新取得您的授權同意。
我們僅會在以下情況公開您的個人資訊:
1. 在獲得您的明確同意之後;
2. 根據法律法規的規定或主管部門的要求而公開。
另外,根據相關法律及國家標準,以下情形中,我們可能會共用、轉讓、公開披露個人資訊無需事先征得您的授權同意:
(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的;
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(5) 出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
(6) 個人資訊主體或監護人自行向社會公眾公開的個人資訊;
(7) 從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
五、 第三方產品或服務如何獲得您的個人資訊
為了向您提供更豐富和完整的功能,我們會使用下述第三方軟體開發工具包(簡稱“SDK”)為您提供服務。SDK的具體資訊收集和使用情況請以SDK運營方的隱私協議或相關聲明為准。點擊《第三方共用清單》可查看我們接入的授權合作夥伴的SDK詳情。
SDK名稱 | SDK使用目的 | SDK收集的資訊 | 隱私協議鏈接 |
ThinkingAnalytics | 數據分析 | 設備品牌、型號、設備版本、軟體版本、生成ID、手機樣式、手機名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI及應用列表資訊、網路資訊、應用資訊 | https://docs.thinkingdata.cn/ta-manual/v3.5/installation/installation_menu/privacy_cn.html |
unity 3D | 遊戲服務 | IMEI、IP地址、唯一設備識別碼(IDFVIDFAAndoridID、設備硬體序列號)、設備環境等軟體特徵資訊 | https://unity.cn/legal/privacy-policy |
Bugly | 遊戲崩潰進程統計 | 手機型號,設備品牌,Android系統版本, Android系統api等級,廠商系統版本cpu架構類型,idfv,網路類型 | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
支付寶 | 遊戲內購買 | 設備標識資訊(MAC/Android ID/硬體序列號)、IP地址 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm |
熱雲TrackingIO(iOS) | 廣告監測歸因 | 設備品牌、型號、軟體系統版本相關資訊、oaid、設備IMEI、AndroidID、MEID、硬體序列號、系統屬性、操作系統等基礎資訊 | https://www.reyun.com/privacyPolicy/ |
GoogleSDK | 登錄,支付 | 設備標識資訊(MAC/Android ID/硬體序列號)、IP地址 | https://policies.google.com/privacy?hl=zh-cn |
登錄,廣告 | 設備標識資訊(MAC/Android ID/硬體序列號)、IP地址 | https://opensource.fb.com/legal/privacy/ |
六、 我們如何保護您的個人資訊
我們非常重視個人資訊安全,並採取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊:
七、 您如何管理您的個人資訊
在您使用【エンドシティ】期間,您可以通過相應頁面提示或本隱私協議載明的方式聯繫我們,以訪問、更正、刪除您的個人資訊,以及行使改變授權同意的範圍與註銷帳號的權利,您的意見會及時得到處理。
您可以按照我們提供的產品和服務的相關說明(或設置),對您已提供給我們的相關個人資訊進行查閱(包括:頭像、昵稱、玩家編號、公會基本資訊、個性簽名、排行榜等,如有),如您在訪問過程中遇到問題需獲取其他前述無法獲知的個人資訊內容,您可通過本隱私政策提供的聯繫方式聯繫我們。
當您發現您提供給我們的個人資訊存在登記錯誤、不完整或有更新的,您可在我們的產品和/或服務中更正/修改您的個人資訊。對於您的部分個人資訊,我們在產品的相關功能頁面為您提供了操作設置,您可以直接進行更正/修改,例如:“頭像/昵稱/個性簽名”在遊戲客戶端中的更正/修改路徑為:點擊頭像-點擊編輯按鈕/擬修改內容對應區域。
對於您在行使上述權利過程中遇到的困難,或者其他可能目前無法向您提供線上自行更正/修改服務的,經過對您身份的驗證,且更正/修改不影響資訊的客觀性和準確性的情況下,您有權對錯誤或不完整的資訊做出更正或修改,或在特定情況下,尤其是數據錯誤時,通過我們公佈的回饋/報錯/聯繫客服等措施將您的更正/修改申請提交給我們,要求我們更正或修改您的數據,但法律法規另有規定的除外。但出於安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改註冊時提交的某些初始註冊資訊。
在以下情形中,您可以通過本隱私協議載明的方式向我們提出刪除個人資訊的請求:
(1) 我們違反法律、行政法規或與您的約定收集、使用個人資訊;
(2) 我們違反法律、行政法規或與您的約定與第三方共用或轉讓您的個人資訊,我們將立即停止共用、轉讓行為,並通知第三方及時刪除;
(3) 我們違反法律、行政法規規定或與您的約定,公開披露您的個人資訊,我們將立即停止公開披露的行為,併發布通知要求相關接收方刪除相應的資訊;
(4) 您不再使用我們的產品或服務,或您註銷了帳號,或我們終止服務及運營。
您可以通過設備許可權設置或本隱私協議載明的方式與我們聯繫,以改變同意範圍或撤回您的授權。
請您理解,【エンドシティ】可能需要開啟部分許可權並收集必要的個人資訊才能得以實現。當您撤回您的同意時,我們將無法繼續為您提供撤回同意所對應的服務,但不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理服務。
如果您希望註銷您的帳戶,您可以通過點擊“【 設置中心 】-【 註銷帳戶 】”並根據頁面提示進行相應操作,或根據本隱私協議載明的方式與我們聯繫,我們將及時回應您的請求。
您註銷上述帳戶的行為是不可逆的,我們將停止為您提供產品或服務,不再收集您的個人資訊,並依據您的要求刪除與您帳戶相關的個人資訊或做匿名化處理。
如您無法按照上述方式行使權利的,您可以採取本隱私協議載明的聯繫方式與我們聯繫。為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,我們將無法回應您的請求:
(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的;
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(5) 我們有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的;
(6) 出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7) 回應個人資訊主體的請求將導致個人資訊主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(8) 涉及商業秘密的。
八、 我們如何處理未成年人的個人資訊
我們非常重視對未成年人個人資訊的保護。根據相關法律法規的規定,收集、使用未滿14周歲的未成年人的個人資訊,需由監護人授權同意;收集、使用已滿14周歲未滿18周歲的未成年人個人資訊,可由監護人授權同意或自行授權同意。
如您為未成年人(尤其是不滿14周歲的未成年人),我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私協議,並在征得您的監護人授權同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。
如您是未成年人的監護人,請您關注您所監護的未成年人是否是在您授權同意之後使用我們的產品或服務。如果您對您所監護的未成年人的個人資訊有疑問,請通過本隱私協議載明的方式與我們聯繫。
我們的隱私協議可能會適時發生變更。我們會在本頁面上發佈對本隱私協議所做的任何變更。對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們可能會通過在流覽頁面做特別提示等方式,說明隱私協議的具體變更內容)。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私協議所應享有的權利。
本隱私協議所指的重大變更包括但不限於:我們的服務模式發生重大變化;個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;我們的聯繫方式及投訴管道發生變化;個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時。
我們還會將本隱私協議的舊版本存檔,供您查閱。
如果您對本協議或個人資訊保護有任何問題,您可以將您的書面疑問、意見或建議通過以下地址寄至客服部門:
名稱:【成都風際網路科技股份有限公司】
地址:【中國(四川)自由貿易試驗區成都高新區世紀城南南路599號天府軟體園D區5棟10層】
或您也可以通過以下電話與客服部門進行聯繫:
聯繫電話:【028-85183370】
一般情況下,我們將在十五個工作日內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報,或通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。
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