【行界】隐私协议

欢迎您使用【行界】！我们非常重视保护您的个人信息和隐私。您可以通过《【行界】隐私协议》了解我们收集、使用、存储用户个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。请您仔细阅读并充分理解相关内容：

1. 为向您提供游戏服务，我们将依据《【行界】隐私协议》收集、使用、存储必要的信息。
2. 基于您的明示授权，我们可能会申请开启您的【手机】设备权限，通话状态，通知权限，存储权限，应用信息，手机号,IMEI，IMSI，运行中的进程等信息您有权拒绝或取消授权。
3. 您可以访问、更正、删除您的个人信息，还可以撤回授权同意、注销账号、投诉举报以及调整其他隐私设置。
4. 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息。
5. 如您是未成年人，请您和您的监护人仔细阅读本隐私协议，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。

请您阅读完整版《【行界】用户协议》及《【行界】隐私协议》了解详细信息。

如您同意《【行界】用户协议》及《【行界】隐私协议》，请您点击“同意”开始使用我们的产品和服务，我们将尽全力保护您的个人信息安全。

更新日期：2023年【 3 】月【1】日

生效日期：2023年【 3 】月【1】日

【 成都风际网络科技股份有限公司 】隐私协议

【成都风际网络科技股份有限公司】（注册地址：【中国（四川）自由贸易试验区成都高新区世纪城南南路599号天府软件园D区5栋10层】，以下简称“我们”）系移动应用程序“【行界】”（以下简称“【行界】”）的运营者。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。您在使用【行界】时，我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《【行界】隐私协议》（以下简称“隐私协议”），我们承诺严格按照本隐私协议处理您的个人信息。

我们在此提醒您：

在您使用【行界】前，请您务必认真阅读本隐私协议，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您知晓并确认，您勾选“同意”本隐私协议并使用【行界】，就表示您同意我们按照本隐私协议处理您的个人信息。请您知悉，本协议仅适用于我们通过【行界】向您提供服务所收集的信息，不适用于通过接入【行界】以向您提供产品或服务的第三方所收集的信息。

本隐私协议将帮助您了解以下内容：

一、  我们如何收集和使用您的个人信息

二、  我们如何保存您的个人信息

三、  我们如何使用Cookies

四、  我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、  第三方产品或服务如何获得您的个人信息

六、  我们如何保护您的个人信息

七、  您如何管理您的个人信息

八、  我们如何处理未成年人的个人信息

九、  本隐私协议如何更新

十、  如何联系我们

一、  我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们如何收集您的个人信息

在您使用【行界】过程中，我们会按照如下方式收集您的个人信息：

1. 您主动提供的信息

（1）为便于我们为您提供持续稳定的服务，并保证您使用我们的服务的安全性，您向我们提供基本注册或登录信息（包括手机号码、电子邮箱地址），并创建您的账号、用户名和密码。依据相关法律法规的规定和监管要求，在您注册游戏账号时，您提供的真实姓名、身份证信息和手机号码将用于实名认证。如果您不提供上述真实身份信息或提供虚假信息，您将无法登录我们的产品、享有相关服务或在使用服务的过程中受到相应的限制。为实现实名认证的目的，您同意并授权我们可能向有关实名认证机构（国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构）提供、查询、核对您的前述身份信息。您同意我们可能会收集您的网络身份标识信息（包括系统账号、密码、IP地址、个人数字证书）及个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、操作系统版本、软件列表、设备唯一设备识别码、设备名称、网络状态、运营商）用于标记您为风际网络的用户。如果您使用第三方账号关联登录风际网络，我们可能会收集您相关账号的唯一标识、账户名称、昵称、个人头像，个性签名、好友关系用于保存您的登录信息，以便您在不同设备登录。如您不同意授权此类信息，则您将无法使用第三方账号登录我们的产品/服务。

（2）您参加我们举办的活动/问卷调查时所提交的信息，或通过我们的客服提交的信息，即您的姓名、性别、电话、地址、文化程度、职业、个人收入情况。您不参加上述活动/问卷调查或不向客服提供上述信息，不影响您享受其他服务。

2. 第三方合法共享的您的信息

3. 我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息

（1）在您使用我们网络游戏服务的过程中，为向您提供游戏基本功能，识别账户异常状态、了解和提升产品适配性、保障服务的网络及运营安全，以维护服务功能的正常运行，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们可能会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备或软件信息，包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、IP地址、移动设备所用的型号和操作系统版本、设备识别码、MAC地址、设备唯一标识符、剪切板信息、电池、信号强度、网络类型、运营商。

（2）在您使用我们网络游戏服务的过程中，我们可能会收集您的游戏日志信息，包括登录日志、物品日志、游戏对局信息、购买日志、活动日志、升级日志、聊天日志、公会日志、交友记录，用于游戏运营统计分析、客户投诉处理、游戏反作弊分析及其他游戏体验优化分析，并为提升您的游戏体验，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

（3）当您使用风际网络的消费功能时，为帮助您完成支付、充值，向您展示账号的交易信息并保障交易安全，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于个人敏感信息，收集上述信息为实现风际网络的消费功能所必须，否则将无法完成交易。

（4）当您使用我们的服务上传和/或发布信息以及相关的互动行为（例如通过文字、图片、语音、视频及其他方式发言、跟帖、留言等）时，我们会收集并保存您发送的上述信息内容，用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。

请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用，请您在发布前慎重考虑。即使您删除前述信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。特别地，如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本协议“联系我们”章节所列的反馈方式联系我们。

（5）为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务， 我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等，收集与交易进度相关的您的收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、联系电话、支付状态、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。如果您不提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务，但不影响您正常使用风际网络服务的其他功能。

（6）当您与我们联系时，我们可能会收集您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

（7）设备权限：您理解并同意，使用我们提供的服务的过程中，我们将在必要时申请访问您的系统权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前，将告知您开启权限的目的并征求您的同意，如您不同意，我们将不会开启相关权限，也无法为您提供该权限所对应的服务。在您授权同意后，我们会访问您的摄像头和相册，同时我们需要访问您的应用列表权限、写入外置存储权限以完成相应成果的存储和缓存，用以实现我们提供的服务中的涉及的拍照、截图、分享、向客服提供图片/视频信息及游戏安全反外挂的功能。如您拒绝提供前述权限和内容的，您将无法使用该等功能/服务，但不会影响您使用风际网络的其他服务。

您可以随时在设备系统权限管理界面开启/取消前述权限。请注意：您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（8）为保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会收集您的游戏应用信息，运行中的进程，设备信息（设备ID、设备序列号、设备制造商、设备名称、设备类型和版本、设备型号、设备样式）、网络身份标识信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录、网络类型、运营商信息，用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊）。

4. 我们可能向您发送信息

（1）您在使用我们的服务时，我们可能与您电话联系或向您发送短信或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。

（2）我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

5. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（6）根据您要求签订和履行合同所必需的；

（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（8）为开展合法的新闻报道所必需的；

（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（10）法律法规规定的其他情形。

（二）设备权限调用情况

在您使用【行界】过程中，我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉，我们不会默认开启您设备的权限，仅在您主动确认开启的情况下，【行界】才有可能通过设备权限收集您的信息。【行界】调用的权限、调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况请见下表：

如您在首次授权开启权限后希望关闭权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。

（三）我们如何使用您的个人信息

1. 我们会根据本协议的约定并为实现我们的服务的目的对所收集的个人信息进行使用。
2. 请您注意，您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
3. 我们会对我们提供的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4. 当我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

（四）其他规则

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：

(1)     与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2)     与国家安全、国防安全直接相关的；

(3)     与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4)     与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；

(5)     出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6)     所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；

(7)     根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

(8)     从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(9)     维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

二、  我们如何保存您的个人信息

1. 我们将在本协议载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
2. 我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内（为本隐私协议之目的，“中国境内”不含中国港澳台地区），以下情形除外：

(1)     法律有明确规定；

(2)     获得您的明确授权；

(3)     您要求获取境外服务等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私协议以及相关法律规定对您的个人信息提供足够的保护。

三、  我们如何使用Cookies和同类技术

1. 我们如何使用Cookies

(1)     通过使用Cookies，我们向用户提供安全且具个性化的服务体验。我们和第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookies，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（以上合称“Cookies”）。我们和我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息，并将信息用于以下用途：

记住您的身份。例如cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的其他信息。

分析您使用我们产品或服务的情况。我们可利用cookies和web beacon来了解您使用我们的服务进行什么活动。

我们的产品和服务上可能会有我们的第三方合作方放置的cookies和webbeacon等同类技术。这些cookies和同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon等同类技术。但请注意，如果停用cookies或web beacon等同类技术，您有可能无法享受相应的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

四、  我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 委托处理

我们会委托第三方服务提供商处理我们所收集的您的个人信息，以便其为我们提供基础设施技术、数据分析、广告投放、营销决策等产品或技术支持。上述委托处理行为受本协议中所声明目的约束，并且我们会以合同的方式对上述受托的第三方服务提供商进行监督。

2. 共享

(1)     事先获得您明确的同意或授权，或您要求我们通过电子邮件或其他方式与第三方共享您的个人信息；

(2)     根据适用的法律法规规定，或按照政府主管部门的强制性要求进行提供；

(3)     与我们的关联公司共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息；但是我们只会共享必要的个人信息，且受本协议中所声明目的的约束；关联公司也将依据本协议采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全；

(4)     与我们的业务合作伙伴共享。我们可能会将您的个人信息共享第三方提供的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）或通过其他合作方式和第三方共享您的个人信息。我们共享这些信息的目的是为实现服务所必需，比如我们需要将您的【支付信息】共享给【支付宝】以向您提供【游戏内购买】服务。

（5）未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：

向您提供我们的产品或服务；

实现“我们如何收集和使用您的信息”部分所述目的；

履行我们在本《隐私协议》或风际网络与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；

理解、维护和改善我们的产品或服务；

基于您本人或您的监护人的合法要求而提供；

根据法律法规的规定或主管部门的要求而提供

3.      转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新取得您的授权同意。

4.      公开披露

我们仅会在以下情况公开您的个人信息：

1. 在获得您的明确同意之后；

2. 根据法律法规的规定或主管部门的要求而公开。

5.      例外情况

另外，根据相关法律及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

(1)     与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2)     与国家安全、国防安全直接相关的；

(3)     与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4)     与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5)     出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6)     个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的个人信息；

(7)     从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6. 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您谨慎共享或公开，如所涉信息包含他人个人信息，请您在共享或公开前取得他人同意。
7. 请知悉，根据法律规定，若我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，经上述处理后的数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、  第三方产品或服务如何获得您的个人信息

为了向您提供更丰富和完整的功能，我们会使用下述第三方软件开发工具包（简称“SDK”）为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私协议或相关声明为准。点击《第三方共享清单》可查看我们接入的授权合作伙伴的SDK详情。

六、  我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1. 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。我们的服务采取了去标识化和多种加密技术，我们将利用上述技术（例如SSL）对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离，以保护您的个人信息。
2. 请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、  您如何管理您的个人信息

在您使用【行界】期间，您可以通过相应页面提示或本隐私协议载明的方式联系我们，以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。

1. 访问及更正您的个人信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明（或设置），对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅（包括：头像、昵称、玩家编号、公会基本信息、个性签名、排行榜等，如有），如您在访问过程中遇到问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本隐私政策提供的联系方式联系我们。

当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的，您可在我们的产品和/或服务中更正/修改您的个人信息。对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作设置，您可以直接进行更正/修改，例如：“头像/昵称/个性签名”在游戏客户端中的更正/修改路径为：点击头像-点击编辑按钮/拟修改内容对应区域。

对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的，经过对您身份的验证，且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息做出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈/报错/联系客服等措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

2. 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以通过本隐私协议载明的方式向我们提出删除个人信息的请求：

(1)     我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息；

(2)     我们违反法律、行政法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息，我们将立即停止共享、转让行为，并通知第三方及时删除；

(3)     我们违反法律、行政法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；

(4)     您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号，或我们终止服务及运营。

3. 改变您授权同意的范围

您可以通过设备权限设置或本隐私协议载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解，【行界】可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

4. 注销账户

如果您希望注销您的账户，您可以通过点击“【 设置中心  】-【  注销账户 】”并根据页面提示进行相应操作，或根据本隐私协议载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。

您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。

5. 响应您的上述请求

如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私协议载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

6. 响应情形的例外

在以下情形中，我们将无法响应您的请求:

(1)     与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)     与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)     与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)     与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)     我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)     出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)     响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)     涉及商业秘密的。

八、  我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。

如您为未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私协议，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私协议载明的方式与我们联系。

九、  本隐私协议如何更新

我们的隐私协议可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私协议所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私协议的具体变更内容）。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。

本隐私协议所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私协议的旧版本存档，供您查阅。

十、  如何联系我们

如果您对本协议或个人信息保护有任何问题，您可以将您的书面疑问、意见或建议通过以下地址寄至客服部门：

名称：【成都风际网络科技股份有限公司】

地址：【中国（四川）自由贸易试验区成都高新区世纪城南南路599号天府软件园D区5栋10层】

或您也可以通过以下电话与客服部门进行联系：

联系电话：【028-85183370】

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。